Zamów teraz Zamów

Polityka prywatności — Insunorm.pl

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów sklepu internetowego insunorm.pl. Dokument przygotowano zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Insunorm Polska, myhive Warsaw Spire, plac Europejski 1, p. 14, 00-844 Warszawa (NIP wewnętrzny: 5252-987-654). W sprawach dotyczących ochrony danych skontaktuj się z nami:

2. Inspektor Ochrony Danych (IOD)

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z wyznaczonym Inspektorem pod adresem info@insunorm.pl z dopiskiem „IOD”.

3. Zakres przetwarzanych danych

W celu realizacji zamówienia przetwarzamy następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • adres dostawy (ulica, numer, kod pocztowy, miejscowość),
  • adres IP oraz dane techniczne urządzenia (cookies, identyfikator sesji).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Realizacja umowy sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy).
  • Wystawienie dokumentów księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny — ustawa o rachunkowości).
  • Obsługa reklamacji i zwrotów — art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO.
  • Marketing bezpośredni własnych produktów — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora) lub lit. a (zgoda).
  • Newsletter / marketing elektroniczny — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (zgoda).
  • Statystyki i analityka strony — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Okres przechowywania danych

  • Dane zamówień: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono dokument księgowy.
  • Dane reklamacyjne: 3 lata od zakończenia procesu reklamacji.
  • Dane marketingowe: do cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
  • Logi serwera: do 12 miesięcy.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazane podmiotom realizującym usługi na nasze zlecenie:

  • operatorom logistycznym (Inpost, DPD, Poczta Polska / Pocztex);
  • dostawcom systemów IT (hosting, e-mail);
  • biuru rachunkowemu obsługującemu Insunorm Polska;
  • kancelarii prawnej w przypadku dochodzenia roszczeń;
  • uprawnionym organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo.

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy bez zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
  • prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
  • prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO),
  • prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Cookies

Strona insunorm.pl używa plików cookies — szczegóły znajdziesz w osobnym dokumencie: Polityka plików cookies.

9. Zmiany Polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji (kwiecień 2026).